El Arte De La Comunicación Virtual : Comunidades Virtuales

Comunidades Virtuales

Alguna vez te has preguntado que son las comunidades virtuales

Las comunidades virtuales son grupos de usuarios de internet que se reúnen para establecer vínculos y relaciones basadas en intereses comunes. Estas comunidades pueden ser espacios de aprendizaje colaborativo donde se comparten conocimientos y se construyen relaciones interpersonales. Además, permiten la interacción regular entre individuos a través de medios electrónicos, como foros, redes sociales y plataformas.

¿Para qué sirven las comunidades virtuales?

En principio, las comunidades virtuales tienen como propósito el intercambio de información en entorno a un tema o un eje de temas que puede ir desde ciencia y tecnología hasta la creación literaria, fanatismo deportivo o cualquier otro asunto que sea de interés para los usuarios. Quienes forman parte de estas comunidades encuentras en ella un colectivo al cual pertenecer y con el cual compartir su individualidad.

Por otro lado, las comunidades virtuales son una herramienta útil para los ámbitos laborales corporativos, ya que permiten una organización interna de las comunicaciones, así como un contacto más estrecho y directo entre la empresa y sus consumidores.

¿Cuáles son sus principales características?

En general, las comunidades virtuales se caracterizan por lo siguiente:

Dependen de un entorno digital: Dado que sus usuarios se encuentran separados físicamente, en este tipo de comunidades existen digitalmente y sus usuarios requieren de una conexión a internet.

Giran en entorno a un elemento común: Los integrantes de las comunidades virtuales comparten alguna pasión, interés, practica cultural o aspectos identitarios que les permite establecer vínculos recíprocos y un sentimiento de pertenencia al grupo.

Permiten el intercambio de información: Su interacción es telemática, por lo que los usuarios se comunican virtualmente, o sea, a través del envió y la recepción de mensajes, videollamadas, archivos de información, entre otros.

Desarrollan su propio lenguaje: Como todas las comunidades humanas, los grupos de usuarios de internet desarrollan eventualmente su propio léxico y sus propias costumbres, que resultan más o menos inaccesibles a las personas ajenas al grupo.

Los usuarios juegan en rol activo: Quienes forman parte de ellas hacen, a la vez, el rol de consumidores, productores y/o replicadores de la información disponible en la comunidad.

Tipos de comunidades virtuales

Las comunidades virtuales se clasifican de acuerdo al modelo de comunicación e intercambio que sostiene sus usuarios. Puede distinguirse entre:

Redes sociales: Son portales web dedicados a establecer vínculos entre los usuarios, en base a la interacción libre de contenidos. Surgieron como comunidades virtuales dedicadas para rastrear a los conocidos en vida real y cobraron luego una identidad autónoma, hasta convertirse en el principal espacio de intercambio de opiniones del siglo XXI. Combinan los mensajes multimedia con la mensajería instantánea.

Foro en línea: Son parte en línea en donde los usuarios registrados puedes intercambiar mensajes principalmente escritos, que se leen y responden en tiempo diferido. En un mismo foro puede haber diferentes discusiones simultáneamente, en cada una de las cuales puede haber diferentes foristas.

Grupos de noticias: Son mecanismos de selección y envió de noticias, a los que se deben suscribir voluntariamente los usuarios. Estos últimos tienen la opción de comentar por escrito las noticias, leer los comentarios de otros, o simplemente consumir la información periodística recibida.

Listas de correo electrónico: Son listados de direccione de correo electrónico de personas interesadas en un tema específico, y que cada cierto tiempo reciban un mensaje sobre el tema en cuestión. La interacción entre los usuarios, sin embargo, es mínima.

Webchats: Son salas de chat o servicios de chat que combinan el texto escrito, la voz e incluso el video, para propiciar el encuentro virtual entre dos o más usuarios que desean conocerse y conversar. La comunicación es inmediata en todo momento.

Videojuegos: Si bien los videojuegos no son en sí mismos una comunidad, pues pueden jugarse en solitario, existe la opción en muchos de ellos de conectar la consola a internet y compartir experiencia de juego con otros usuarios en línea. De modo el juego comparte en comunidad y los jugadores pueden comunicarse a través de micrófonos adaptados al sistema.

Tablones virtuales de anuncios (BBS): Se trata de los precursores de los foros online, cuyas siglas provienen del inglés Bulletin Board System. Actualmente en desuso, eran sistemas de comunicación por texto que no dependían de una página web, ni de navegadores de internet, sino que los usuarios se conectaban directamente a través de la línea telefónica, para emitir o leer un mensaje de la comunidad.